Правила программы лояльности

ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Организатор Программы (Организатор)  —  ИП Семышева Наталия Ивановна, осуществляющее управление Программой.

Программа — совокупность мероприятий и активностей и иных действий, в результате которых Участник может накапливать Бонусные баллы и обменивать их на Призы.

Правила Программы — совокупность настоящих условий.

Приз — товар, услуга или любая иная выгода, предоставленная Организатором, указанная в перечне Призов Программы, которые Участник может получить путем обмена Бонусных баллов. Перечень Призов определен в мобильном приложении* Ива Фит.

Участник — физическое лицо, которое зарегистрировалось в Программе в соответствии с настоящими Правилами.

Бонусные баллы — условные единицы, получаемые Участником в соответствии с Правилами Программы и используемые исключительно в рамках Программы. Бонусные баллы не являются средствами платежа или каким-либо видом валюты или ценной бумаги. Призы имеют стоимость в бонусных баллах.  

Анкета Участника — совокупность необходимых данных Участника, предоставленных Участником Программы при регистрации в мобильном приложении* Ива Фит.

Организатор Программы

ИП Семышева Наталия Ивановна.

Адрес места нахождения: Краснодарский край, г. Славянск-на-Кубани, ул. Дзержинского, 234. ОГРНИП 314237008400023

 

  1. Общие условия

В мобильном приложении Ива Фит доступна маркетинговая бонусная накопительная программа (далее Программа) для клиентов клуба Ива Фит, проводимая в соответствии с настоящими Правилами.

Принимая участие в Программе участник соглашается с условиями, установленными Правилами программы. Организатор оставляет за собой право изменять условия программы в любое время с обязательным уведомлением участников путем размещения информации на интернет-сайте www.ivafitsnk.ru (далее - Сайт) за 10 дней до вступления таких изменений в силу.

Принимая участие в Программе, участник выражает согласие и разрешает Организатору обрабатывать предоставленные данные, указанные им, с целью коммуникации с Участником с помощью различных средств связи, включая, но не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, Интернет.

Участник предоставляет Организатору право в рамках и целях реализации Программы хранить и обрабатывать предоставленные данные. 

Участник соглашается на получение сообщений, содержащих рекламу продуктов и услуг, и предложений партнеров, связанных с Программой, на свой мобильный телефон. Участник может отказаться от получения данных сообщений, в мобильном приложении*.

 2.    Условия участия

Участником программы может стать любое физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, являющееся гражданином РФ, зарегистрировавшееся в соответствии с настоящими правилами, и не являющееся сотрудником фитнес-клуба Ива Фит.

Для регистрации в Программе необходимо выполнить следующие условия:

  • установить мобильное приложение* Ива Фит;
  • заполнить анкету Участника Программы в мобильном приложении* Ива Фит;

3.    Бонусные баллы и Призы Участников

3.1.  В рамках действия Программы Участники имеют возможность получать и накапливать Бонусные баллы, которые могут быть использованы для получения Призов в соответствии с настоящими Правилами Программы.

3.2.  Бонусные баллы не являются денежными средствами и являются показателем, определяющим, какие Призы доступны Участнику в Программе. Количество Бонусных баллов, имеющихся у Участника, указывается на персональной странице Участника в мобильном приложении* Ива Фит.

3.3.  Участникам предоставляется право обмена Бонусных баллов на Призы, перечень и стоимость которых определяется исключительно Организатором. Перечень доступен в мобильном приложении* Ива Фит. Перечень Призов и их стоимость в Бонусных баллах могут изменяться Организатором в любой момент.

3.4.  Бонусные баллы могут быть использованы Участником только для обмена на Призы,  доступные в соответствии с Правилами Программы, и, в момент отправки заявки на получение Приза, снимаются со счета Участника в соответствующем количестве.

3.5.  Бонусные баллы начисляются Организатором за совершение определенных действий в рамках Программы в течение 24 (Двадцати четырех) часов после совершения действия. Перечень действий определяется исключительно Организатором, доступен в мобильном приложении* Ива Фит и может быть изменен Организатором в любой момент. При наличии подозрений мошеннических действий Участника (фрод), организатор вправе аннулировать Бонусные баллы Участника, а также заблокировать аккаунт Участника (временно или полностью).

3.6.  Порядок получения Призов. Участник обменивает Бонусные баллы на Приз в мобильном приложении* Ива Фит в разделе «Каталог призов», видит экран подтверждения заявки на обмен Бонусных баллов на Приз. Затем участник посещает фитнес-клуб Ива Фит и обращается на ресепшен к администратору клуба за Призом. Сотрудник выдает Приз и совершает отметку о выполненной заявке.

3.7.  Обратная связь по начислению Бонусных баллов и получению Призов. Все вопросы по начислению Бонусных баллов и получению Призов принимаются через раздел «Обратная связь» в мобильном приложении* Ива Фит. Ответы на вопросы участников направляются им по электронной почте или по телефону. 

4.    Продолжительность Программы

4.1.  Программа действует в течение неопределенного срока, начиная с момента публикации мобильного приложения* Ива Фит.

4.2.  Программа может быть приостановлена или прекращена Организатором в любое время. Уведомление о приостановлении или прекращении Программы размещается на сайте www.ivafitsnk.ru не позднее, чем за месяц до даты планируемого приостановления/прекращения.

4.3.  Все Призы, заказанные Участниками до даты прекращения Программы, подлежат вручению Участникам. По факту прекращения Программы все Бонусные баллы, набранные Участниками Программы, могут быть аннулированы. Организатор не несет ответственность за любые потери или убытки, возникшие в результате таких изменений или отмен.

4.4.  В случае выхода Участника из Программы и/или окончания Программы Организатор вправе использовать персональные данные Участника в целях Программы до полного исполнения обязанностей, возникших в связи с участием Участника в настоящей Программе.

5.    Выход и исключение из Программы

5.1.  Участник в любое время может выйти из Программы, направив электронное письмо с просьбой выйти из Программы на электронный адрес fit.club2014@yandex.ru. После получения письма регистрация Участника аннулируется в течение 7 календарных дней.

5.2.  Участник может быть исключен из Программы по инициативе Организатора, при нарушении Правил Программы.

5.3.  При выходе и исключении из Программы все Бонусные баллы аннулируются и не восстанавливаются в случае повторной регистрации в Программе.

6.    Иные условия

6.1.  Участник предоставляет Организатору право хранить и использовать свои персональные данные, указанные им в Анкете участника, в рамках и целях реализации Программы и в целях продвижения товаров/услуг Организатора в течение всего срока своего участия в Программе.

6.2.  Организатор оставляет за собой право вносить любые изменения в любое время и исключительно по собственному усмотрению в перечень, в отношении которого начисляются Бонусные баллы и количество начисляемых баллов, и изменять количество баллов, которое списывается при получении Призов. Информация об указанных изменениях публикуется на сайте Программы.

6.3.  В случае обязанности уплаты налогов и исполнение обязательств, связанных с участием участника в Программе, эти действия являются обязанностью Участника.

6.4.  Компания Организатор, а также ее рекламные, маркетинговые агентства и все соответствующие директора, работники, представители и агенты не несут ответственности за любого рода ущерб, причиненный участникам или третьим лицам в результате проведения Программы.

6.5.  Никакое положение настоящих Условий не может рассматриваться как создание любых агентских отношений, партнерских отношений, отношений участников совместного предприятия, отношений работодателя и сотрудника или отношений правообладателя и получателя права между Организатором и любым пользователем или другим лицом.

 

*мобильное приложение находится в стадии бета-тестирования